Términos y Condiciones

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de los siguientes datos:

Estos Términos tienen por objeto regular las condiciones de acceso y utilización de la Aplicación. El usuario declara ser mayor de edad y tener capacidad legal suficiente para aceptar estos Términos. La aceptación se produce en el momento del registro y del uso del Servicio, y tiene la misma validez que una firma manuscrita. El Titular podrá exigir la aceptación expresa de los Términos como condición para acceder a determinadas funcionalidades.

• Edad y perfil: la Aplicación está dirigida exclusivamente a transportistas profesionales mayores de 18 años. El registro por parte de menores de edad no está permitido.
• Autenticación: el acceso se realiza mediante una cuenta de Google gestionada a través de Supabase Auth. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales.
• Veracidad: el usuario se compromete a facilitar información veraz y actualizada. El uso de identidades falsas o de datos de terceros sin autorización está prohibido.
• Cuenta personal: la cuenta es personal e intransferible. El usuario responde de toda actividad realizada a través de ella.

Camioneros App es una plataforma comunitaria orientada a transportistas profesionales que ofrece, entre otras, las siguientes funcionalidades:

• Radar y mapa: visualización en tiempo real de la posición del usuario y de otros conductores conectados en su zona.
• Información de la vía: zonas de descanso, áreas industriales, puntos de interés (PDIs), incidencias y valoraciones aportadas por la comunidad.
• Comunidad: reseñas, reportes, mensajería y otras funciones de interacción entre usuarios.

El Titular podrá modificar, ampliar o suprimir funcionalidades del Servicio en cualquier momento por motivos técnicos, legales o de negocio, procurando minimizar el impacto para el usuario.

El usuario se compromete a hacer un uso lícito, diligente y de buena fe del Servicio. Queda expresamente prohibido:

• Publicar contenido ilícito, difamatorio, injurioso, discriminatorio, violento, obsceno o que vulnere derechos de terceros.
• Introducir datos falsos, engañosos o manipulados (incidencias, ubicaciones, valoraciones o reportes inexactos de forma deliberada).
• Acosar, suplantar o poner en riesgo a otros usuarios, así como recopilar sus datos sin consentimiento.
• Utilizar sistemas automatizados (bots, scraping), realizar ingeniería inversa, alterar el funcionamiento del Servicio o comprometer su seguridad.
• Emplear la Aplicación con fines comerciales, publicitarios o fraudulentos no autorizados por el Titular.

El usuario es el único responsable del contenido que publica (reseñas, incidencias, puntos de interés, reportes, mensajes o cualquier otra aportación) y garantiza que dispone de los derechos necesarios para ello.

Al publicar contenido, el usuario concede al Titular una licencia gratuita, no exclusiva y con el alcance geográfico y temporal necesarios para almacenar, mostrar y comunicar dicho contenido dentro del Servicio y con la finalidad de prestarlo. El usuario puede solicitar la retirada de su contenido en cualquier momento.

El Titular dispone de un sistema de moderación y podrá revisar, editar, ocultar o eliminar cualquier contenido que incumpla estos Términos o la legislación vigente, sin que ello genere derecho a indemnización alguna a favor del usuario.

De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007 (texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), el usuario consumidor dispone de un plazo de 14 días naturales para desistir de la contratación de la suscripción, sin necesidad de justificación.

No obstante, al tratarse de un servicio de contenido digital de ejecución inmediata, el usuario reconoce y acepta que, al iniciarse la prestación con su consentimiento expreso previo, pierde el derecho de desistimiento una vez que el servicio ha sido completamente ejecutado, en los términos del artículo 103.m) de dicha norma. Para ejercer el desistimiento cuando proceda, el usuario puede escribir a info@camioneros.app.

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de la Aplicación —incluyendo el software, el código, el diseño, la interfaz, los logotipos, las marcas y los contenidos elaborados por el Titular— son titularidad exclusiva del Titular o de sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción, distribución, transformación o comunicación pública sin autorización expresa y por escrito. El uso del Servicio no otorga al usuario ningún derecho sobre dichos elementos, más allá de una licencia de uso limitada, personal e intransferible para el uso normal de la Aplicación.

La cartografía base y la delimitación geográfica de las áreas proceden de OpenStreetMap y de sus colaboradores, disponibles bajo la licencia Open Database License (ODbL). El Titular no reclama derecho exclusivo alguno sobre esos datos de origen, que cualquiera puede obtener libremente de dicha fuente. La cartografía de fondo se sirve a través de CARTO. Lo que se protege en la cláusula siguiente es la base de datos elaborada por el Titular: la selección, verificación, corrección y enriquecimiento de esa información, junto con las valoraciones, las incidencias y las puntuaciones generadas por el Servicio y su comunidad.

• Contenido de la comunidad: la información sobre ubicaciones, incidencias, zonas de descanso o puntos de interés es aportada por los usuarios. El Titular no garantiza su exactitud, veracidad ni disponibilidad, y no se responsabiliza de las decisiones que el usuario adopte basándose en ella.
• Prestación «tal cual»: el Servicio se ofrece según su estado de desarrollo. El Titular no garantiza la ausencia de interrupciones, errores o indisponibilidades técnicas, si bien procurará su corrección con diligencia razonable.
• Límites legales: nada en estos Términos excluye o limita la responsabilidad del Titular por dolo, negligencia grave, daños a la vida o a la integridad física, o por cualquier otra responsabilidad que no pueda excluirse conforme a la legislación aplicable.

El tratamiento de los datos personales del usuario se rige por la Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos y cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Al aceptar estos Términos, el usuario declara haber leído y comprendido dicha Política.

El usuario puede dejar de utilizar el Servicio y solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento.

El Titular podrá suspender o cancelar el acceso, total o parcialmente, de aquellos usuarios que incumplan estos Términos, la legislación vigente o realicen un uso que perjudique a la comunidad o al Servicio, adoptando medidas proporcionadas a la gravedad del incumplimiento. La terminación no afecta a las obligaciones ya devengadas.

El Titular podrá actualizar estos Términos para adaptarlos a cambios legislativos, técnicos o funcionales. Las modificaciones sustanciales se comunicarán a través de la Aplicación con antelación razonable. La fecha de «Última actualización» al inicio del documento refleja siempre la versión vigente. El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigor de los cambios implica su aceptación.

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, y cuando el usuario tenga la condición de consumidor, será competente el juzgado o tribunal correspondiente a su domicilio, conforme a la normativa de defensa de los consumidores.

Con carácter previo, el usuario puede dirigir cualquier reclamación a info@camioneros.app. Asimismo, como vía de resolución alternativa, el usuario consumidor puede acudir a las Juntas Arbitrales de Consumo competentes.

Si alguna cláusula de estos Términos fuera declarada nula o inaplicable por una autoridad competente, dicha nulidad no afectará a la validez del resto de disposiciones, que seguirán siendo plenamente vigentes. La cláusula afectada se sustituirá por otra que, siendo válida, respete en la mayor medida posible su finalidad original.